Hoe Bidfood 33% sneller levert ten opzichte van een busje

Probleemstelling

Bidfood, een toonaangevende speler in de voedseldistributie, stond voor uitdagingen bij het leveren van horecagoederen in met name het centrum van Amsterdam. De voornaamste problemen waren:

1. Dure ritten door 'doorschieters': Vrachtwagens moesten het centrum inrijden voor slechts enkele artikelen, wat resulteerde in hoge kosten.
2. Hoge kosten per stop door vaste bijrijder: Onpraktisch om met een grote bus de stad in te gaan, met hoge kosten per stop en parkeerproblemen.

Qarry Cargo Scooter Pilot

Bidfood nam de Qarry Cargo Scooter in gebruik om deze problemen aan te pakken. De resultaten van de pilot waren indrukwekkend:

1. Naleveringen

• Reductie van kosten: 33% snellere leveringen vergeleken met grote bestelwagens.
• Probleemloze levering: Gemakkelijk te parkeren, minder stress, en de Qarry kan eenvoudig door smalle straten manoeuvreren.
• Flexibiliteit voor doorschieters: Dankzij extra capaciteit kunnen 'doorschieters' de volgende dag worden bezorgd.

2. Kosten per Stop

• Flexibele bijrijder: Minder personeelskosten doordat een bijrijder niet voor alle stops aanwezig hoeft te zijn.

3. Klanttevredenheid en Positief Straatbeeld

• Verraste klanten: Klanten waren verrast door het verbeterde serviceniveau.
• Positieve uitstraling: De Qarry trok positieve aandacht van mensen op straat.

Conclusie

De Qarry Cargo Scooter heeft Bidfood aanzienlijke voordelen opgeleverd:

1. Kostenreductie: Besparing op personeelskosten en mogelijk vervangen van een bestelwagen door de Qarry.
2. Klanttevredenheid: Snellere bezorging, zelfs op dezelfde dag of uur, wat de klanttevredenheid verhoogt.
3. Positieve Uitstraling: De Qarry draagt bij aan een positief straatbeeld.

Technische Resultaten

De Qarry Cargo Scooter is zowel KAM- als HACCP-goedgekeurd, wat de betrouwbaarheid en veiligheid van het voertuig onderstreept.

Samengevat: Door de implementatie van de Qarry Cargo Scooter heeft Bidfood zijn flexibiliteit verhoogd, de klanttevredenheid verbeterd en tegelijkertijd kosten gereduceerd. De pilot toont aan dat innovatieve oplossingen zoals de Qarry een positieve impact kunnen hebben op zowel operationele als financiële aspecten van stadslogistiek.

‍