LOGISTICS

Hoe plan je als ondernemer efficiëntere stadsroutes?

Last updated
09/2026

Bij het bezorgen van goederen aan klanten kijken ondernemers naar de vaste en variabele kosten van hun voertuig (zoals aanschaf of lease, verzekering, onderhoud en energie). Maar in stadslogistiek zit de grootste winst vaak ergens anders: in je route.

Een bezorgstop kost namelijk niet alleen de kilometers van A naar B. Je betaalt ook voor zoektijd, laden en lossen, lopen naar de klant, teruglopen naar het voertuig, administratie, wachten, opnieuw instappen en eventueel terugrijden naar het depot omdat niet alles in één keer mee kan.

Daarom is de belangrijkste vraag niet alleen wat je voertuig kost, maar: wat kost nou echt een volledige bezorgstop in de stad? Wij van Qarry leggen in deze blog uit hoe je dat doorrekent.

Hoe ziet stadslogistiek eruit?

Stadslogistiek draait om korte afstanden, veel stops en veel handelingen. Dat maakt het anders dan vervoer over langere afstanden. Een gemiddelde bestelauto rijdt in Nederland gemiddeld 16.400 kilometer per jaar (CBS). 

Bij stadsritten is het aantal kilometers vaak minder belangrijk dan het aantal stops. Een route van 18 kilometer met 25 stops kan duurder zijn dan een route van 80 kilometer met 3 stops. Niet door de afstand, maar door alle tijd rondom elke stop. Dit heet “service time”. Met andere woorden: de stad rekent niet per kilometer, maar per handeling.

Wat gebeurt er bij een stop;

  1. Parkeren of een plek zoeken om te laden en lossen
  2. Uitstappen en deuren openen
  3. Pakket, krat of gereedschap zoeken
  4. Lopen naar de klant
  5. Afleveren, aftekenen of klantcontact
  6. Terug naar het voertuig
  7. Opnieuw invoegen in het verkeer

De verborgen kosten van stadslogistiek

De laatste kilometer is vaak het duurste deel van logistiek. Dat komt doordat de last mile veel versnipperde stops heeft. Je brengt geen volle pallet naar een distributiecentrum, maar losse pakketten, kratten, bestellingen of materialen naar tientallen adressen. Tegelijk blijft het volume groeien. Meer kleine zendingen zetten meer druk op de laatste kilometer. 

Capgemini schatte dat last-mile delivery 41% van de totale supplychainkosten kan uitmaken (Capgemini). DHL noemt last mile zelfs een van de meest complexe en kostbare fases van bezorging, met cijfers rond 53% van de totale verzendkosten (DHL). Voor ondernemers wordt het dus steeds belangrijker om niet alleen naar het voertuig te kijken, maar naar de kosten per stop.

Rijd je lading of rijd je lucht?

Veel ondernemers kiezen een bestelbus omdat er veel in past. Dat is logisch als je vaak zware of grote lading vervoert. Maar in de stad rijdt een bus lang niet altijd vol.

Stel dat je bestelbus 4,0 m³ laadruimte heeft, maar je gemiddelde stadsroute gebruikt maar 1,0 m³. Dan gebruik je 25% van je laadvolume en rijd je 75% “lucht” rond.

Dat hoeft geen probleem te zijn als je de bus ook voor andere ritten gebruikt. Maar als je dagelijkse stadsritten vooral bestaan uit kleine pakketten, kratten, catering, gereedschap of lichte voorraad, betaal je mogelijk voor meer voertuig dan je echt nodig hebt.

Laadruimte voertuig Gemiddelde lading Benutting "Lucht"
4,0 m³ 1,0 m³ 25% 75%
4,0 m³ 2,0 m³ 50% 50%
4,0 m³ 3,0 m³ 75% 25%
2,8 m³ 2,0 m³ 71% 29%

Kleine elektrische bestelbussen bieden vaak veel laadvolume. De Peugeot e-Partner heeft bijvoorbeeld tot 3,9 m³ laadvolume en de Opel Combo Electric tot 4,4 m³. Dat is nuttig als je die ruimte nodig hebt. Maar als je structureel met weinig lading rijdt, is laadvolume niet hetzelfde als efficiëntie (Peugeot, Opel). De efficiënte route is niet de route met het grootste voertuig, maar de route waarbij voertuig, lading en aantal stops goed op elkaar aansluiten.

Wanneer loont een ander voertuig?

Als je efficiëntere stadsroutes wilt plannen, kijk je ook naar het type voertuig waarmee je vervoert. Voor in de stad zoek je de balans tussen wendbaarheid en laadvermogen. In de stad loop je vaak tegen de beperkingen van beide aan: bakfietsen zijn wendbaar, maar voor veel vracht snel te klein, terwijl bestelbussen vaak te groot, duur of onhandig zijn.

Voor wie daar tussenin zit, zijn compacte elektrische werkvoertuigen de oplossing. Qarry biedt met 2.800 liter laadvolume en 250 kg laadvermogen een efficiënt alternatief. Dit type voertuig is extra interessant als je:

  • Minder dan 250 kg per rit vervoert
  • Veel volume hebt, maar weinig gewicht
  • Veel stops in de stad combineert met de noodzaak voor een droge, afsluitbare laadruimte
  • Regelmatig met een (half)lege bestelbus rijdt of juist te veel ritten met een bakfiets nodig hebt.

Dat zijn geen universele uitkomsten voor elke ondernemer, maar ze laten wel zien hoe belangrijk de verhouding tussen lading, route en voertuig is. Denk jij dat Qarry wat kan betekenen voor jou? Bekijk https://www.qarry.com/proefrit

Hoe plan je een efficiëntere stadsroute?

1. Meet je gemiddelde stopduur

Meet een week lang:

  • Aankomsttijd
  • Tijd tot parkeren of stoppen
  • Tijd tot levering
  • Tijd terug in voertuig
  • Vertrektijd

Reken daarna je gemiddelde stopduur uit. Doe dit apart voor verschillende soorten stops: pakket, catering, service, schoonmaak, levering aan kantoor, levering aan winkel.

2. Meet je beladingsgraad

Noteer per rit:

  • Hoeveel kratten, dozen of pakketten meegaan
  • Hoeveel kilo ongeveer meegaat
  • Of je terug moest naar depot

3. Laad in volgorde van lossen

Dit klinkt simpel, maar gaat vaak mis. Als de eerste bestelling achterin staat, verlies je bij elke stop tijd. Gebruik een vaste indeling:

  • Eerste stops vooraan
  • Laatste stops achterin
  • Retouren apart
  • Breekbare spullen vast
  • Gereedschap altijd op dezelfde plek

Een goed ingerichte laadruimte kan per stop minuten besparen.

4. Bundel per wijk, niet alleen per klant

Bundel stops per wijk of straatcluster, zodat je minder hoeft te kruisen door drukke zones.

Slechte route Slimmere route
Kriskras door centrum Per wijk of zone
Steeds terug naar depot Eén volle ronde
Volgorde op binnenkomst order Volgorde op losmoment
Grote bus voor kleine stops Voertuig passend bij lading

5. Plan rond venstertijden

Veel binnensteden werken met venstertijden, voetgangersgebieden of momenten waarop laden en lossen makkelijker is. Plan zware of grote leveringen vroeg, en lichte stops later met een compacter voertuig als dat kan.

6. Reken je route per stop, niet per kilometer

Kilometers zijn belangrijk, maar in de stad zijn minuten vaak belangrijker.

Maak daarom deze tabel voor je eigen situatie:

Meetpunt Jouw getal
Stops per dag ...
Gemiddelde stopduur ... minuten
Kilometer per dag ... km
Gemiddelde lading ... kg
Gemiddeld volume ... liter / m³
Aantal depotmomenten ...
Tijdverlies per stop ... minuten
Kosten per uur €...
Kosten per stop €...

Zodra je dit invult, zie je vaak snel waar de echte kosten zitten.

Hoe bereken je tussenstops bij bezorgingen door?

Bereken je tussenstops eenvoudig met de formule: Kosten per stop = totale routekosten / aantal succesvolle stops. Combineer hiervoor je vaste en variabele kosten (denk aan lease, afschrijving, onderhoud en energie) met de specifieke kosten van je routeproces.

Kostenpost Voorbeeld
Personeel uurloon, werkgeverslasten, wachttijd
Voertuig lease, afschrijving, verzekering, onderhoud
Energie of brandstof stroom, diesel, benzine
Tijdverlies zoeken, lopen, wachten, opnieuw parkeren
Depotmomenten terugrijden omdat niet alles mee kon
Niet-succesvolle stops klant niet aanwezig, verkeerde timing
Administratie scannen, aftekenen, orderverwerking
Boetes/parkeerkosten vooral bij binnenstadsroutes

Rekenvoorbeeld: 5 minuten tijdverlies per stop

Je doet 20 stops per dag in de stad. Door parkeren, lopen en zoeken verlies je gemiddeld 5 extra minuten per stop. Dan verlies je per dag: 20 stops × 5 minuten = 100 minuten

Dat is 1 uur en 40 minuten per dag. Reken je met €25 all-in personeelskosten per uur, dan kost dat:

Berekening Uitkomst
100 minuten per dag €1,67 uur
1,67 uur × €25 €41,75 per dag
€41,75 × 22 werkdagen €918,50 per maand
€918,50 × 12 maanden €11.022 per jaar

Een paar minuten per stop lijken klein, maar op maand- en jaarbasis wordt het snel serieus. Panteia verwacht voor 2026 een loonkostenontwikkeling van +6,1% in het wegvervoer (Panteia). Het wettelijk minimumloon voor werknemers van 21 jaar en ouder is per 1 juli 2026 €14,99 bruto per uur (Rijksoverheid). 

Rekenvoorbeeld: 3 minuten sneller per stop

Het werkt natuurlijk ook andersom. Bespaar je 3 minuten per stop, dan kan dat flink schelen.

Stops per dag Tijdwinst per stop Tijdwinst per dag Waarde bij €25/uur Per maand, 22 werkdagen
10 stops 3 minuten 30 minuten €12,50 €275
20 stops 3 minuten 60 minuten €25 €550
30 stops 3 minuten 90 minuten €37,50 €825
40 stops 3 minuten 120 minuten €50 €1.100

Conclusie

Stadslogistiek draait niet alleen om kilometers. Het draait om stops, tijd, lading, volume en herhaalbaarheid. Zodra je dat weet, kun je veel beter bepalen welk voertuig past bij jouw stadsroute. De beste keuze begint daarom met meten:

  1. Hoeveel stops maak je?
  2. Hoeveel minuten kost elke stop?
  3. Hoeveel lading neem je mee?
  4. Hoeveel lucht rijd je rond?
  5. Hoe vaak moet je terug naar depot?
  6. Wat kost een succesvolle bezorgstop?

Wil je weten of een compact elektrisch werkvoertuig past bij jouw routes, lading en team? Ervaar zelf hoe Qarry werkt in jouw dagelijkse praktijk. Bekijk https://www.qarry.com/proefrit

Bronvermelding 

CONTENT LINKS

Content links, in een of twee regels tekst.

Hier kan potentieel nog een extra regel tekst komen ter verder toelichting van deze blokken op rechts.

Meer lezen
whatsapp logo